A： 平台上填報人僅能登一位，系統通知之電子信箱則可增列多個。

A： 需要。為確保食品業者確實收到本署食品衛生安全相關通知訊息，需驗證電子信箱之有效性。

A： 由於平台建置工商憑證登錄是以統一編號資料帶入，因此以附卡登錄是可行的。

A： 是，使用電子憑證時，請配合使用讀卡機，部分讀卡機需於電腦中安裝驅動程式後才可讀卡，業者使用時，若無法讀卡，可先行檢查是否確實完成安裝程式。

A： 可於網路上登打關鍵字「讀卡機」，瞭解購買方法，或至實體電子用品門市購買即可，購買時可向商家詢問如何使用及注意事項，以確保您購買之讀卡機產品可以正常使用。

A： 詳細流程及資訊可參考經濟部工商憑證管理中心網站：https://moeacaweb.nat.gov.tw。

A： 1. 無商業登記或公司登記之食品業者，如為合法登記立案之學校、財團法人、社團法人、行政法人及自由職業事務所等身分，亦可使用「組織及團體憑證IC卡」，或使用負責人之「自然人憑證」，至食品藥物業者登錄平台登載相關資料。承辦「組織及團體憑證IC卡」之單位為國家發展委員會轄下之XCA組織及團體憑證管理中心，提供該中心網址及客服電話供參：網址為http://xca.nat.gov.tw/，客服電話為02-2192-7111。
2. 無商業登記或公司登記之食品業者，可使用「自然人憑證」或「健保卡」至食品藥物業者登錄平台登載相關資料。承辦「自然人憑證」之窗口為各縣市政府戶政事務所；承辦「健保卡」之窗口為中央健康保險署之各業務區。
 

A： 發生輸入PIN碼累計錯誤達3次時，工商憑證將會自動鎖卡，此時請進行鎖卡處理，操作過程中您需輸入正確的用戶代碼並依指示重新設定新的PIN碼；詳細操作方式請至經濟部工商憑證管理中心網站(https://moeacaweb.nat.gov.tw)/憑證作業/鎖卡處理，依網站所示步驟操作。

A： 營業額最大之產品類別至少須填寫一項，但可填寫一項以上；營業額計算期間以會計年度一年為期，該欄位填寫前一年度最大營業額的產品類別。

A： 可以，隨時皆可登入平台做資料變更。