食品業者登錄常用問答查詢專區
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Q:
5.有食品藥物業者登錄平台系統錯誤問題時,除可撥打諮詢服務電話外,是否可以有提供其他方式協助處理或回復?
A:
業者亦可以將所遇到的系統錯誤問題,截取畫面後連同聯繫人聯絡資訊(聯繫人姓名、電話)與簡易公司基本資料(公司名稱、公司統編),以E-mail或線上客服方式提供予食品藥物業者登錄平台服務人員(於登錄平台首頁上方「聯絡我們」及「線上客服」),會有專人處理回復。
Q:
4.遇到登錄問題,可以向哪些單位求助詢問?
A:
可向所在地衛生局諮詢或撥打免付費電話諮詢服務專線0809080209(系統操作)。
Q:
3.登錄制度實施時,是否會以書面通知業者?
A:
登錄制度實施時,主管機關會公告周知並進行宣導工作。
Q:
2.食品業者登錄是否為強制實施規定?何時開始實施?
A:
衛生福利部已於102年12月3日公告「食品業者登錄辦法」,並已依食品安全衛生管理法(下稱食安法)第8條第3項,自103年起陸續公告製造加工業、餐飲業、輸入業、販售業及物流業等指定規模之食品業者須依法登錄。
Q:
1.登錄制度之目的為何?對業者及整體產業的意義為何?
A:
登錄制度之目的是為了解業者基本資料及產品資訊,以有效落實對業者之輔導與稽查管理,對業者而言可強化自主管理,對整 體產業而言可提升食品衛生安全品質,進而帶動產業發展。
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