A： 業者亦可以將所遇到的系統錯誤問題，截取畫面後連同聯繫人聯絡資訊(聯繫人姓名、電話)與簡易公司基本資料(公司名稱、公司統編)，以E-mail或線上客服方式提供予食品藥物業者登錄平台服務人員(於登錄平台首頁上方「聯絡我們」及「線上客服」)，會有專人處理回復。

A： 可向所在地衛生局諮詢或撥打免付費電話諮詢服務專線0809080209(系統操作)。

A： 登錄制度實施時，主管機關會公告周知並進行宣導工作。

A： 衛生福利部已於102年12月3日公告「食品業者登錄辦法」，並已依食品安全衛生管理法(下稱食安法)第8條第3項，自103年起陸續公告製造加工業、餐飲業、輸入業、販售業及物流業等指定規模之食品業者須依法登錄。

A： 登錄制度之目的是為了解業者基本資料及產品資訊，以有效落實對業者之輔導與稽查管理，對業者而言可強化自主管理，對整  體產業而言可提升食品衛生安全品質，進而帶動產業發展。